لا يختلف أحد على أن التدريب عملية حيوية تهدف إلى الارتقاء الشامل بمستوى الأفراد والمنظمة ، كما أن التدريب يعد الحلقة الأقوى في بناء المنظمات ، كونه حاجة ماسة لا يستغني عنها أي فرد أو منظمة باختلاف التوجهات والأهداف والممارسات .
وقد عرّف المتخصصون التدريب بأنه عملية منظمة يخطط لها بعناية لضمان التغيير الإيجابي في (معارف ومهارات واتجاهات ) المستهدفين لتحقيق العائد المطلوب على المؤسسات والمنظفات من خلال ارتقاء أفرادها .
د.حسن بن أحمد عقيلان
